912 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 912 oleh semua pengguna di Malaysia. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026
Penerimaan Terma
Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform 912, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform 912.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna individu dengan pihak pengendali platform 912. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Pengguna adalah bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terkini terma ini.
Platform 912 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun sedemikian akan ditutup serta-merta apabila dikesan.
Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform 912. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon atau maklumat perbankan yang berbeza — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan baki yang ada.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Maklumat ini termasuk nama penuh, nombor telefon dan butiran lain yang diperlukan untuk tujuan pengesahan identiti. 912 berhak meminta dokumen pengesahan identiti tambahan pada bila-bila masa sebagai langkah pencegahan penipuan dan pematuhan prosedur kenal pasti pelanggan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. 912 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak dibenarkan ke akaun anda jika ia berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan. Sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tidak sah, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.
Penangguhan dan Penutupan Akaun
912 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut: penipuan atau aktiviti mencurigakan yang dikesan, pelanggaran terma ini, pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran, penyalahgunaan promosi atau bonus, atau atas arahan pihak berkuasa yang berkaitan. Bagi kes penutupan akibat kesalahan pengguna, baki dalam akaun mungkin dirampas bergantung kepada penilaian pihak 912.
Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform
Sebagai pengguna platform 912, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi yang sah. Tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta tindakan undang-undang:
- Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau kaedah lain untuk mengeksploitasi sistem pertaruhan.
- Bekerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau meraih keuntungan secara tidak adil.
- Menggunakan platform untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pemindahan dana haram.
- Menyebarkan maklumat palsu, mengganggu pengguna lain atau menyalahgunakan saluran sokongan pelanggan.
- Cuba mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan atau mengganggu keselamatan sistem 912.
- Mendaftarkan akaun bagi pihak orang lain atau membolehkan orang lain menggunakan akaun anda.
Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform 912 adalah sah mengikut undang-undang negara atau wilayah tempat mereka berada. 912 tidak memberi sebarang jaminan atau representasi berkenaan kesahan penggunaan platform di luar Malaysia.
Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran
Semua transaksi kewangan di platform 912 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Platform ini menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan yang diluluskan termasuk perbankan internet melalui FPX, dompet elektronik Touch 'n Go dan pemindahan bank. Kaedah pembayaran yang tersedia mungkin berubah dari semasa ke semasa.
Deposit akan dikreditkan ke akaun anda selepas pengesahan kejayaan transaksi. Masa pemprosesan berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih — kebanyakan kaedah tempatan diproses dalam masa beberapa minit. 912 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
Pengeluaran dana tertakluk pada pengesahan identiti yang berjaya, pematuhan syarat rollover bagi sebarang bonus aktif dan tiada sebarang siasatan penipuan yang sedang berjalan pada akaun berkenaan. 912 berhak meminta dokumen sokongan sebelum meluluskan pengeluaran. Had pengeluaran minimum dan maksimum ditetapkan oleh platform dan boleh berubah tanpa notis awal.
Segala caj atau yuran yang dikenakan oleh bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga semasa transaksi adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.
Had Liabiliti dan Harta Intelek
Had Liabiliti Platform
Platform 912 disediakan atas dasar "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat mengenai ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. 912 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, insiden atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini, termasuk kerugian kewangan akibat gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet atau ralat sistem.
Jumlah liabiliti 912 terhadap pengguna dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang telah dibuat oleh pengguna dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan dibuat. Had ini terpakai setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Pemilikan Harta Intelek
Semua kandungan platform 912 — termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, perisian dan kod asas — adalah hak milik eksklusif pihak 912 atau pemberi lesen yang berkaitan. Tiada bahagian kandungan ini boleh disalin, diedarkan, diubah suai atau digunakan tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada pihak 912. Penggunaan tidak sah terhadap harta intelek ini boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Pautan kepada Pihak Ketiga
Platform 912 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau gerbang pembayaran. 912 tidak bertanggungjawab atas dasar privasi, kandungan atau amalan pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Perubahan Terma dan Undang-undang Berkenaan
912 berhak mengubah, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas terma yang dikemas kini diterbitkan di halaman ini. Anda digalakkan menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.
Bagi perubahan yang material dan mempengaruhi hak pengguna secara ketara, 912 akan berusaha memberikan notis yang munasabah melalui saluran komunikasi yang tersedia dalam platform.
Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan di mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula setakat yang perlu untuk memberikan kesan kepada niat asal pihak-pihak, manakala peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, hubungi pasukan sokongan 912 melalui e-mel di [email protected] atau melalui saluran sembang langsung yang tersedia dalam platform. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan.
Pautan Dasar Berkaitan
- Dasar Privasi 912 — maklumat tentang cara data peribadi anda diuruskan
- Permainan Bertanggungjawab — panduan had peribadi dan kawalan akaun
- Soalan Lazim — jawapan kepada pertanyaan biasa tentang akaun dan transaksi
Sudah Bersedia untuk Menggunakan Platform?
Jika anda telah membaca dan memahami terma ini, anda boleh meneruskan pendaftaran akaun baharu atau log masuk ke akaun sedia ada anda. Untuk sebarang pertanyaan, semak Soalan Lazim kami terlebih dahulu.